Finanšu ministrija nodrošina ar drošu elektronisku parakstu parakstītu elektronisko dokumentu saņemšanu un izskatīšanu. Ērtākai un ātrākai informācijas apmaiņai un pakalpojumu saņemšanai iesakām izmantot elektroniskos saziņas līdzekļus. Elektronisko dokumentu aprite notiek atbilstoši Oficiālās elektroniskās adreses likumam un saskaņā ar Ministru kabineta 2005. gada 28. jūnija noteikumu Nr.473 “Elektronisko dokumentu izstrādāšanas, noformēšanas, glabāšanas un aprites kārtība valsts un pašvaldību iestādēs un kārtība, kādā notiek elektronisko dokumentu aprite starp valsts un pašvaldību iestādēm vai starp šīm iestādēm un fiziskajām un juridiskajām personām” prasībām.
Elektronisko dokumentu iesniegšana Finanšu ministrijā
- Elektronisko dokumentu var iesniegt:
- ar Eiropas Savienībā (tai skaitā Latvijā) atzītu drošu elektronisko parakstu parakstītu dokumentu nosūtot uz Finanšu ministrijas oficiālo e-adresi.
Vēršam uzmanību, ka e-adrese nodrošina drošu komunikāciju atbilstoši ierobežotas pieejamības informācijas statusam, atšķirībā no e-pasta nešifrētas sarakstes, tāpēc lūdzam saziņai (īpaši personas datus vai komercnoslēpumu saturošas informācijas apritei) primāri izvēlēties e-adresi. - ja nav pieejama e-adrese, nosūtot to pa elektronisko pastu uz Finanšu ministrijas oficiālo elektroniskā pasta adresi: pasts@fm.gov.lv (pievienoto datu kopējais pieļaujamais lielums – 25 megabaiti);
- izmantojot kopnes USB interfeisa zibatmiņas ierīces, kompaktdiskus (CD-R vai CD-RW) vai DVD-R diskus un iesniedzot tos Finanšu ministrijā (Smilšu ielā 1, Rīgā).
- ar Eiropas Savienībā (tai skaitā Latvijā) atzītu drošu elektronisko parakstu parakstītu dokumentu nosūtot uz Finanšu ministrijas oficiālo e-adresi.
- Elektronisko dokumentu reģistrēšana un izskatīšana:
- Finanšu ministrijas atbildīgā amatpersona pārbauda paraksta piesaisti parakstītājam un to, vai ir iespējams saņemto elektronisko dokumentu izlasīt. Pēc pārbaudes dokumentu reģistrē un nosūta dokumenta iesniedzējam elektroniskā pasta paziņojumu par dokumenta saņemšanu uz norādīto elektroniskā pasta adresi.
- Finanšu ministrija izskata iesniegto elektronisko dokumentu un nosūta atbildi saskaņā ar Iesniegumu likumā, Dokumentu juridiskā spēka likumā un Elektronisko dokumentu izstrādāšanas, noformēšanas, glabāšanas un aprites kārtībā valsts un pašvaldību iestādēs noteikto. Atbildi Finanšu ministrija sniedz dokumenta iesniedzēja norādītajā veidā (rakstiski vai elektroniski) vai pēc savas izvēles, ja iesniedzējs atbildes sniegšanas veidu nav norādījis.
- Ja adresāts savā iesniegumā ir norādījis tikai deklarēto dzīves vietas adresi, tad uz deklarēto dzīves vietas adresi tiek nosūtīta apliecināta elektroniski parakstīta dokumenta kopija.
Dokumentu iesniegšana klātienē:
Personīgi dokumentus var iesniegt Finanšu ministrijā, Rīgā, Smilšu ielā 1, pasta kastītē pie apsardzes posteņa vai iepriekš piezvanot Finanšu ministrijas Dokumentu pārvaldības departamentam pa tāIruni +371 67095689 Finanšu ministrijas darba laikā.
Iestādes sagatavota atbilde uz juridiskas personas un privātpersonas iesniegumu tiek nosūtīta uz norādīto adresi, Iesniegumu likumā noteiktajā termiņā.
Kādos gadījumos iesniegumi netiek izskatīti:
Finanšu ministrija iesniegumus, kas nosūtīti uz ministrijas oficiālo e-adresi un e-pasta adresi pasts@fm.gov.lv, neizskata:
- ja iesniegumam nav norādīts iesnieguma iesniedzējs (fiziskai personai - vārds, uzvārds; juridiskai personai - nosaukums, juridiskā adrese);
- iesnieguma saturs ir klaji aizskarošs un izaicinošs;
- iesnieguma teksts nav objektīvi saprotams;
- iesnieguma saturs ir komercpiedāvājums, pārdošanas reklāma (izņemot publiskā iepirkuma ietvaros saņemts piedāvājums).
Apmeklētāju pieņemšana:
Finanšu ministrijas vadība un vadošās amatpersonas pieņem apmeklētājus pēc iepriekšēja pieteikuma, lai nodrošinātu produktīvu jautājumu izskatīšanu.
Kā pieteikties vizītei?
Lai pieteiktos uz vizīti pie finanšu ministra, valsts sekretāra, valsts sekretāra vietniekiem, Administrācijas vadītāja, Revīzijas iestādes vadītāja vai Vadošās iestādes vadītāja, Jums ir jāiesniedz pieteikums:
- Rakstiski: Iesniegumā obligāti jānorāda apmeklējuma mērķis (jautājums, ko vēlaties pārrunāt):
- Mutvārdos (tostarp telefoniski): Sazinoties ar Dokumentu pārvaldības departamentu (DPD). Darbinieki aizpildīs pieteikuma veidlapu Jūsu vārdā. Šādā gadījumā Jums būs jānorāda:
- Vārds, uzvārds (vai uzņēmums, kuru pārstāvat);
- Vēlamais saziņas veids (e-pasta adrese, dzīvesvietas adrese vai cits kontakttālrunis).
Pieteikuma izskatīšana un atbildes saņemšana
- Reģistrācija: Visus pieteikumus reģistrē DPD un nodod izskatīšanai atbildīgajām amatpersonām.
- Termiņš: Pieteikuma izskatīšanas un atbildes sniegšanas termiņš ir divas nedēļas.
- Rezultāts: Divu nedēļu laikā atbildīgā amatpersona Jūs rakstiski informēs par plānoto apmeklējuma laiku vai sniegs rakstisku atbildi pēc būtības uz Jūsu izvirzīto jautājumu (ja tikšanās nav nepieciešama).
Kas jāņem vērā vizītes laikā?
- Drošība un pavadība: Ministrijas atbildīgās amatpersonas nodrošina apmeklētāju uzņemšanu, kā arī pavadīšanu pēc vizītes beigām līdz izejai no ministrijas ēkas.
- Protokolēšana: Lai sekotu līdzi jautājumu izpildei un ievērotu Iesnieguma likumu, tikšanās laikā tiek sagatavots apmeklētāja pieņemšanas protokols.
- Sarežģīti jautājumi: Ja tikšanās laikā secinās, ka Jūsu jautājuma risināšanai ir nepieciešama papildu izpēte vai vairāku ministrijas struktūrvienību iesaiste:
- Amatpersona aicinās Jūs noformēt rakstisku iesniegumu (vai palīdzēs to izdarīt uz vietas mutvārdos);
- Šis iesniegums tiks reģistrēts, un atbilde uz to tiks sniegta Iesnieguma likumā noteiktajos termiņos.